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      2018年09月26日滴滴客服成立警方調(橡膠地板)證專項工作對接組

         日期:2018-09-26     來源:PingWest品玩    瀏覽:134    
      核心提示:十環網摘要: PingWest品玩9月26日訊,滴滴公布了安全運營保障及安全功能升級進展,目前滴滴客服已成立警方...。

      PingWest品玩9月26日訊,滴滴公布了安全運營保障及安全功能升級進展,目前滴滴客服已成立警方調證專項工作對接組。
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      9月30日起,警方調證流程將在符合法律法規的前提下進一步加速。如假冒警察身份套取用戶信息,將承擔法律責任。

      持續面向全量司機進行安全審核,要求無犯罪記錄、通過三證驗真。除了每日出車前對司機進行人臉識別外,9月27日起將在司機接單間隙隨機抽查人臉識別,通過后才能繼續接單。

      持續優化完善乘客和司機兩端的一鍵報警功能。9月27日司機端APP上線緊急聯系人功能,快車(含拼車、優步及優享)、專車及豪華車司機可使用;

      滴滴乘客端APP個人中心已上線 “安全”頻道,用戶可以查看安全出行指南及各項安全功能的詳細說明;

      乘客端APP已上線“未成年人乘坐滴滴需由監護人陪同”(包括代叫車)的提示。平臺目前正在探索有效的未成年人安全出行防護機制。

       

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